Заказ можно оформить через сайт или по телефону.

Заказ через сайт

После того, как вы выбрали товары и добавили их в заказ, нажмите кнопку с изображением корзины в самом верху сайта. На открывшейся странице есть возможность добавить доработки к вещам на заказ (персонализация, дополнительные карманы, особый размер и т.д.), а также кожаные аксессуары. Повторно нажмите на значок корзины и заполните обязательные поля: город и адрес для доставки, ФИО получателя, телефон. При наличии промокода (купон на скидку, подарочный сертификат) введите их в соответствующее поле.

Далее нажмите кнопку «Оформить заказ». После оформления заказа наш менеджер свяжется с вами по телефону, который был указан в заказе, для его подтверждения. В случае если заказ не будет подтвержден в течение суток после его оформления, он будет отменен.

Заказ по телефону или мессенджеру

Позвоните или напишите нам (WhatsApp, Telegram) по телефону 8(995)395-09-95, и наш менеджер поможет выбрать вещь и оформить заказ.

Срок исполнения заказа составляет от 11 до 16 рабочих дней со дня оформления заказа. Заказ будет отправлен не позднее последнего дня указанного срока. В случае форс-мажора, срок изготовления может быть незначительно увеличен, о чем мы вас уведомим.

При наличии возможности срок исполнения заказа может быть уменьшен. Позвоните, обсудим.

Если все позиции заказа есть в наличии, то мы упакуем его и доставим в выбранную службу доставки в течение рабочего дня, следующего после дня оформления заказа.

При необходимости можем отложить (забронировать) для вас готовые вещи либо отсрочить отправку заказа. Для этого необходима полная предоплата.

Мы работаем по принципу безопасной сделки: вы имеете возможность осмотреть товар при получении (в пункте выдачи либо у курьера), убедиться в его качестве и соответствии заявленным параметрам и вашим ожиданиям.

Полная предоплата требуется только в случаях если:

• заказ содержит именную гравировку или тиснение, изменён размер модели;
• оплата осуществляется юр. лицом по счёту;
• заказ содержит только вещи из раздела "Аксессуары";
• отправка заказа отложена по вашей просьбе.

Возможна оплата частями (сервис "Подели"): при оформлении заказа - 25% заказа, остальное - тремя платежами с шагом в 2 недели. Выберите способ оплаты "Сейчас - Картой или Подели".

Также возможна оплата кредитной картой в пункте выдачи после осмотра.

• Москва: 1..2 дня
• Московская область: 2..4 дня
• Санкт-Петербург: 2..3 дня
• Центральный округ: 2..4 дня
• Северо-западный округ: 3..6 дней
• Приволжский округ: 3..6 дней
• Северо-кавказский округ: 4..7 дней
• Южный округ: 3..5 дней
• Уральский округ: 4..12 дней
• Сибирский округ: 5..18 дней
• Дальневосточный округ: 7..28 дней

• Москва и Московская область
• Санкт-Петербург и Ленинградская область
• Центральная Россия и другие регионы РФ
• Дальний Восток
• Северо-западный федеральный округ
• Уральский федеральный округ
• Сибирский федеральный округ
• Крым и новые регионы. Для уточнения возможности доставки заказа в ваш город свяжитесь с нами.

Да, напишите нам в мессенджер или позвоните. Изменить адрес можно как до отправки, так и во время транспортировки посылки.

• 14 дней для выявления недостатков и дефектов;
• пожизненная гарантия в течение всего срока нормальной эксплуатации изделия.

• На товары, в которые было совершено стороннее вмешательство;
• При использовании во влажной или химически активной среде без чистки и просушки, уход химией, которая для этого не предназначена;
• На механические повреждения (ожоги, порезы, при деформировании, а также в результате химического воздействия).

• К возврату принимаются вещи при сохранении товарного вида. Вернуть товар можно в течение 2 недель с момента получения заказа. После согласования наш менеджер проинструктирует вас по деталям отправки.
• В случае возврата товара надлежащего качества удерживается комиссия в размере 10%. Средства перечисляются в день получения нами возврата на вашу карту по СБП либо засчитываются в счёт оплаты нового заказа.
• Изделия с персонализацией и изменениями в размерах или конструкции (кроме штатных доработок) обмену и возврату не подлежат.